Kundeverdi

=opplevd\;verdi-pris , noe en vanlig kunde alltid vil forsøke å maksimere.

Vedkommende velger den tjenesten/varen som gir mest mulig verdi til lavest mulig pris.

Organisasjoner som ønsker å maksimere fortjenesten på lang sikt og som er i et marked med konkurranse må alltid fokusere på å skape størst mulig kundeverdi.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.